Kitcorpuz
Accesați reportaproblem.măr.com. Conectați-vă cu ID-ul și parola Apple. Dacă vedeți butonul „Raportați” sau „Raportați o problemă” lângă articolul pentru care doriți să solicitați o rambursare, dați clic pe el. Urmați instrucțiunile de pe pagină pentru a alege motivul pentru care doriți o rambursare și trimiteți solicitarea.
- Puteți rambursa achizițiile din magazinul de aplicații?
- Cum pot contacta Apple pentru achiziții în aplicație?
- Cum raportez o aplicație în App Store 2020?
- Cum pot cumpăra o aplicație pe Mac?
- Cum anulez o achiziție din magazinul de aplicații?
- Cât durează să obțineți o rambursare de la Apple App Store?
- Pot conversa online cu asistența Apple?
- Cum primesc o rambursare pentru o aplicație Apple?
- De câte ori puteți rambursa achizițiile în aplicație?
- Pot raporta o aplicație?
- Cum mă plâng de o aplicație?
- Cum raportez o recenzie în magazinul de aplicații?
Puteți rambursa achizițiile din magazinul de aplicații?
Puteți returna o aplicație sau un joc pentru rambursare o singură dată. Dacă îl cumpărați din nou, nu veți putea primi o rambursare. Dacă se emite o rambursare, veți pierde accesul la articol. Dacă cumpărați mai multe articole într-o singură achiziție, puteți rambursa numai întreaga achiziție.
Cum pot contacta Apple pentru achiziții în aplicație?
Puteți cumpăra online sau suna la (800) MY – APPLE (800–692–7753). Puteți obține informații despre o comandă pe care ați plasat-o în magazinul online Apple prin pagina Stare comandă.
Cum raportez o aplicație în App Store 2020?
Cum raportați o aplicație în App Store?
- Accesați „App Store” și deschideți ecranul de detalii al aplicației.
- Derulați în jos, atingeți „Recenzii”
- Atingeți pictograma „Document nou”.
- Atingeți butonul „Raportați o problemă”.
- Atingeți tipul de problemă cu care vă confruntați. ...
- Tastați reclamația sau problema în câmpul „Comentarii”.
Cum pot cumpăra o aplicație pe Mac?
Lipsește chitanța de aplicație macOS?
- Deschideți iTunes și faceți clic pe setările contului dvs. iTunes.
- Conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple care a achiziționat aplicația.
- Derulați în jos până la Istoricul achizițiilor și faceți clic pe „Afișare totală”
- Găsiți aplicația pe care doriți să vi se ramburseze și faceți clic pe butonul „Mai multe” din partea dreaptă.
Cum anulez o achiziție din magazinul de aplicații?
Pentru utilizatorii de Android
- Pe dispozitivul dvs., deschideți Magazin Google Play.
- Asigurați-vă că sunteți conectat la contul Google utilizat la achiziționarea aplicației.
- Atingeți pictograma Meniu, apoi atingeți Abonamente.
- Selectați abonamentul pe care doriți să îl anulați.
- Atingeți Anulare abonament.
- Urmați instrucțiunile rămase.
Cât durează să obțineți o rambursare de la Apple App Store?
Dacă sunteți eligibil pentru aceasta, Apple vă va rambursa plata în termen de 30 de zile. Dacă nu puteți găsi un articol în istoricul achizițiilor, iată ce trebuie să faceți. Rețineți că trebuie să vă conectați cu același ID Apple cu care ați achiziționat aplicația.
Pot conversa online cu asistența Apple?
Chatul live vă permite să utilizați mesageria instant / live (în timp real) pentru a contacta echipa de asistență Apple prin intermediul site-ului său web. Chatul live Apple oferă timpi de răspuns mai rapizi, mult mai rapid decât e-mailurile. De fapt, mulți utilizatori preferă asistența prin chat în locul e-mailurilor și apelurilor telefonice.
Cum primesc o rambursare pentru o aplicație Apple?
Accesați reportaproblem.măr.com. Conectați-vă cu ID-ul și parola Apple. Dacă vedeți butonul „Raportați” sau „Raportați o problemă” lângă articolul pentru care doriți să solicitați o rambursare, dați clic pe el. Urmați instrucțiunile de pe pagină pentru a alege motivul pentru care doriți o rambursare și trimiteți solicitarea.
De câte ori puteți rambursa achizițiile în aplicație?
1 Răspuns. Notă: puteți returna o aplicație sau un joc pentru rambursare o singură dată. Dacă îl cumpărați din nou, nu veți putea primi o rambursare.
Pot raporta o aplicație?
Cea mai simplă metodă de raportare a unei aplicații ca suspecte este raportarea acesteia prin Google Play Store de pe dispozitiv. Deschideți aplicația Magazin Play și căutați aplicația suspectă. În secțiunea din dreapta sus a listării aplicațiilor, veți vedea butonul meniului cu trei puncte. Atingeți acest lucru și faceți clic pe „Semnalați ca neadecvat.”
Cum mă plâng de o aplicație?
Spuneți-ne dacă vedeți o aplicație sau un joc care nu respectă Politica de program pentru dezvoltatori Google Play.
- Deschideți aplicația Magazin Google Play .
- Accesați pagina de detalii pentru o aplicație sau un joc.
- Atingeți Mai multe. Semnalizați ca necorespunzător.
- Alegeți un motiv.
- Atinge Trimite.
Cum raportez o recenzie în magazinul de aplicații?
Accesați pagina aplicației, derulați în jos până la recenzii; Alegeți recenzia despre care doriți să raportați și atingeți pictograma cu trei puncte din colț; În fereastra pop-up alegeți motivul unui raport: recenzie inutilă, conținut jignitor sau spam; Ridicați unul, acolo va apărea un semn „Vă mulțumim pentru feedback”.
