Dacă aveți cheia de rezervă salvată, urmați acești pași pentru a recupera accesul: Descărcați aplicația Google Authenticator de pe dispozitiv.
...
Dacă nu ați salvat cheia de rezervă, dar aveți acces la codul dvs. 2FA
- Conecteaza-te la contul tau.
- Accesați Profil → Securitate.
- Selectați Editare setări → Dezactivare 2FA.
- Introduceți codul 2FA pentru a confirma.
Cum recuperez vechiul meu cod Google Authenticator?
Dacă nu ați tipărit aceste coduri, la configurarea 2FA, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să le recuperați. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la contul dvs. Google, apoi să accesați site-ul Google 2FA, unde vi se va solicita să vă conectați din nou. După autentificarea cu succes, veți vedea o intrare pentru codurile de rezervă.
Cum îmi recuperez autentificatorul??
Pentru a vă recupera informațiile
- Pe dispozitivul dvs. mobil, deschideți aplicația Microsoft Authenticator și selectați Începeți recuperarea din partea de jos a ecranului.
- Conectați-vă la contul dvs. de recuperare, utilizând același cont Microsoft personal pe care l-ați folosit în timpul procesului de backup. Acreditările contului dvs. sunt recuperate pe noul dispozitiv.