Cum pot anula o achiziție în App Store?

A efectuat din greșeală o achiziție în aplicație? Iată cum să îl anulați

1. Atingeți Setări.
2. Derulați în jos și atingeți iTunes & Magazin de aplicații.
3. Atingeți ID-ul dvs. Apple.
4. Atingeți Vizualizare ID Apple.
5. Apăsați pe Abonamente.
6. Atingeți Anulați încercarea.

1. Cum anulez o achiziție în așteptare în App Store?
2. Cum anulez o achiziție de aplicații Apple?
3. Cum regret o achiziție în App Store?
4. De ce achiziția mea este în așteptare pe App Store?
5. Cum plătesc pentru o achiziție în așteptare în App Store?
6. Apple acordă rambursări pentru achiziții accidentale?
7. De câte ori puteți rambursa în achizițiile de aplicații?
8. Puteți primi o rambursare în magazinul de aplicații?
9. Puteți primi o rambursare pentru o aplicație care nu vă place?
10. De ce Apple respinge cererea mea de rambursare?

Cum anulez o achiziție în așteptare în App Store?

Urmați acești pași.

1. Accesați portalul Apple a raporta o problemă și conectați-vă utilizând ID-ul Apple utilizat pentru cumpărare.
2. Ar trebui să vedeți o listă a achizițiilor dvs. recente (ultimele 90 de zile). Găsiți aplicația în cauză și atingeți raportul.
3. Descrieți problema dvs. și faceți clic pe trimitere.

Cum anulez o achiziție de aplicații Apple?

În pagina Cont, atingeți linkul Gestionați abonamentul. Apoi puteți anula sau modifica abonamentul la pagina Editați abonamentul. O metodă similară poate fi utilizată pentru dezabonare printr-un dispozitiv Android.

Cum regret o achiziție în App Store?

Cum să obțineți o rambursare utilizând iPhone sau iPad

1. Lansați Mail din ecranul de pornire.
2. Căutați „Chitanța dvs. de la Apple” dacă nu este vizibilă imediat.
3. Apăsați pe chitanța pentru achiziție pe care doriți să o rambursați. ...
4. Atingeți Raportați o problemă lângă achiziția pe care doriți să o raportați. ...
5. Introduceți ID-ul Apple și parola când vi se solicită.

De ce achiziția mea este în așteptare pe App Store?

În așteptare înseamnă că nu a fost încă debitat în contul dvs. bancar. Va „apărea” că este eliminat, deoarece soldul dvs. va reflecta mai puțin suma respectivă. Dar încă este în așteptare - banii sunt încă în „tranzit” pentru a corecta destinația- nu au sosit oficial.

Cum plătesc pentru o achiziție în așteptare în App Store?

Atingeți Afișați ID-ul Apple și conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple, apoi atingeți Istoricul achizițiilor. (Puteți vizualiza, de asemenea, istoricul achizițiilor în iTunes pe un Mac sau PC.) Găsiți achiziția neplătită, care este probabil în partea de sus a listei, și atingeți-o, apoi modificați metoda de plată.

Apple acordă rambursări pentru achiziții accidentale?

Apple vă permite să solicitați o rambursare pentru orice achiziție de aplicații, în aplicație sau media pe care ați făcut-o în ultimele 90 de zile. Va trebui să raportați problema, să solicitați rambursarea dvs., iar reprezentantul serviciului pentru clienți vă va examina solicitarea.

De câte ori puteți rambursa în achizițiile de aplicații?

1 Răspuns. Notă: puteți returna o aplicație sau un joc pentru rambursare o singură dată. Dacă îl cumpărați din nou, nu veți putea primi o rambursare.

Puteți primi o rambursare în magazinul de aplicații?

Pentru dispozitivele Apple: dacă pur și simplu nu vă place o aplicație sau are o eroare, Apple nu va emite rambursare. ... Pentru dispozitivele Android: Google Play are o politică generoasă: dezinstalați o aplicație în termen de 15 minute de la cumpărare și primiți automat o rambursare.

Puteți primi o rambursare pentru o aplicație care nu vă place?

În termen de 48 de ore de la achiziționarea unei aplicații, puteți solicita o rambursare de la Google conectându-vă la contul dvs. din Magazin Play, accesând Istoricul comenzilor, selectând Solicitați o rambursare în aplicația pe care doriți să o returnați și explicând de ce. Dacă pierdeți acea fereastră de 48 de ore, trebuie să contactați direct dezvoltatorii.

De ce Apple respinge cererea mea de rambursare?

Din când în când, Apple poate refuza ocazional o cerere de rambursare dacă suspectează că ați comis fraude, ați abuzat de politica de rambursare sau ați afișat un alt comportament manipulator care dă dreptul companiei la o cerere reconvențională corespunzătoare.