Pot solicita rambursarea pentru o aplicație pe care am achiziționat-o anterior, dar care a devenit acum gratuită pentru descărcare?

1. Pot obține o rambursare de la un abonament la aplicație?
2. Apple acordă rambursări pentru achiziții accidentale?
3. Cum pot restaura aplicațiile achiziționate anterior?
4. Apple oferă rambursări pentru aplicații?
5. Pot primi o rambursare pentru un abonament pe care am uitat să îl anulez?
6. Ștergerea unei aplicații anulează abonamentul?
7. Cum primesc o rambursare pentru achizițiile Apple?
8. De ce Apple respinge cererea mea de rambursare?
9. Cât durează pentru a obține o rambursare din abonamentul Apple?
10. Puteți reinstala o aplicație ștearsă?
11. Cum pot restaura o aplicație pe ecranul de pornire?
12. Cum pot restaura o aplicație pe ecranul de pornire al iPhone-ului?

Pot obține o rambursare de la un abonament la aplicație?

Au trecut mai puțin de 48 de ore de când ați cumpărat o aplicație sau ați făcut o achiziție în aplicație, puteți solicita o rambursare prin Google Play. Ați cumpărat muzică, filme, cărți sau alt conținut, este posibil să puteți solicita o rambursare după mai mult de 48 de ore (consultați politica de mai jos).

Apple acordă rambursări pentru achiziții accidentale?

Apple vă permite să solicitați o rambursare pentru orice achiziție de aplicații, aplicații sau suport media pe care ați făcut-o în ultimele 90 de zile. Va trebui să raportați problema, să solicitați rambursarea dvs., iar reprezentantul serviciului pentru clienți vă va examina solicitarea.

Cum pot restaura aplicațiile achiziționate anterior?

Pentru a restabili achizițiile pe Android

1. În primul rând, ștergeți aplicația de pe dispozitiv.
2. Atingeți Setări în dispozitiv.
3. Conectați-vă cu e-mailul dvs. (același lucru folosit pentru achiziționare)
4. Descărcați aplicația și atingeți Opțiuni > Restabiliți achizițiile.
5. Confirmați parola, dacă este necesar.
6. Reveniți la ecranul clipurilor și atingeți pictogramele pentru a descărca.

Apple acordă rambursări pentru aplicații?

În primele două ore de la achiziționarea unei aplicații, puteți solicita o rambursare din orice motiv și puteți obține automat una. Deci, dacă o aplicație nu funcționează bine sau un joc nu îți îndeplinește așteptările, poți să le returnezi fără să te ocupi de serviciul pentru clienți.

Pot primi o rambursare pentru un abonament pe care am uitat să îl anulez?

Cu cât observați mai repede că ați uitat să anulați un abonament de probă și ați fost taxat, cu atât mai bine. Este mai probabil să primiți rambursarea dvs. dacă o solicitați în aceeași zi sau a doua zi decât dacă a trecut timpul.

Ștergerea unei aplicații anulează abonamentul?

Dezinstalarea aplicației nu vă va anula abonamentul.

Cum primesc o rambursare la achizițiile Apple?

Cum să solicitați o rambursare

1. Accesați reportaproblem.măr.com.
2. Conectați-vă cu ID-ul și parola Apple.
3. Dacă vedeți butonul „Raportați” sau „Raportați o problemă” lângă articolul pentru care doriți să solicitați o rambursare, dați clic pe el.
4. Urmați instrucțiunile de pe pagină pentru a alege motivul pentru care doriți o rambursare și trimiteți solicitarea.

De ce Apple respinge cererea mea de rambursare?

Din când în când, Apple poate refuza ocazional o cerere de rambursare dacă suspectează că ați comis fraude, ați abuzat de politica de rambursare sau ați afișat alte comportamente manipulative care dau dreptul companiei la o cerere reconvențională corespunzătoare.

Cât durează pentru a obține o rambursare din abonamentul Apple?

Dacă vi s-a spus că vi se va rambursa, poate dura aproximativ șapte până la zece zile până când rambursarea revine pe cardul utilizat pentru achiziție. Dacă vi s-a spus că vi se va rambursa, poate dura aproximativ șapte până la zece zile până când rambursarea va reveni pe cardul utilizat pentru achiziție.

Puteți reinstala o aplicație ștearsă?

Găsiți aplicațiile șterse și atingeți Instalare

Găsiți aplicații șterse recent de pe telefonul dvs. Android. De îndată ce vedeți aplicația ștearsă, apăsați pe ea și apoi faceți clic pe opțiunea Instalare pentru a o recupera înapoi pe telefon. Magazinul Play va descărca din nou aplicația și o va instala pe dispozitivul dvs.

Cum pot restaura o aplicație pe ecranul de pornire?

Cum se restabilește pictogramele aplicației Android șterse

1. Atingeți pictograma „Sertar de aplicații” de pe dispozitiv. (De asemenea, puteți glisa în sus sau în jos pe majoritatea dispozitivelor.) ...
2. Găsiți aplicația pentru care doriți să efectuați o comandă rapidă. ...
3. Țineți apăsată pictograma și vă va deschide ecranul de pornire.
4. De acolo, puteți plasa pictograma oriunde doriți.

Cum pot restaura o aplicație pe ecranul de pornire al iPhone-ului?

Cum se restabilește o aplicație pe ecranul de pornire

1. Accesați biblioteca de aplicații.
2. Găsiți aplicația pe care doriți să o restaurați. Puteți face acest lucru cu folderele automate sau utilizând bara de căutare.
3. Atingeți lung pictograma aplicației până când apare meniul pop-up.
4. Atingeți „Adăugați la ecranul de pornire."