Acces la achiziții rambursate în aplicație

1. Rambursează Apple achizițiile în aplicație?
2. Îți primești banii înapoi dacă restabilești achizițiile în aplicație?
3. Poți contesta o achiziție în aplicație?
4. Cum îmi pot recupera banii dintr-o aplicație?
5. Cum anulez o achiziție din magazinul de aplicații?
6. De câte ori puteți rambursa achizițiile în aplicație?
7. Ce se întâmplă dacă restaurați achizițiile în aplicație?
8. Ce înseamnă restaurarea achizițiilor în aplicație?
9. De ce nu pot cumpăra achiziții în aplicație Android?
10. Rambursează Apple achizițiile neautorizate?
11. Cum raportez o aplicație în App Store 2020?
12. Cum pot anula o achiziție în aplicație care este în așteptare?

Rambursează Apple achizițiile în aplicație?

Apple vă permite să solicitați o rambursare pentru orice achiziție de aplicații, în aplicație sau media pe care ați făcut-o în ultimele 90 de zile. Va trebui să raportați problema, să solicitați rambursarea dvs., iar reprezentantul serviciului pentru clienți vă va examina solicitarea.

Îți primești banii înapoi dacă restabilești achizițiile în aplicație?

Din fericire, în unele cazuri puteți „returna” aplicația și vă puteți recupera banii. ... Dar dacă aplicația a fost achiziționată din greșeală, este posibil să vă puteți recupera banii. Conectați-vă la istoricul achizițiilor iTunes sau deschideți e-mailul pe care l-ați primit când ați făcut achiziția.

Poți contesta o achiziție în aplicație?

Accesați reportaproblem.măr.com. Conectați-vă cu ID-ul și parola Apple. Dacă vedeți butonul „Raportați” sau „Raportați o problemă” lângă articolul pentru care doriți să solicitați o rambursare, dați clic pe el. Urmați instrucțiunile de pe pagină pentru a alege motivul pentru care doriți o rambursare și trimiteți solicitarea.

Cum îmi pot recupera banii dintr-o aplicație?

Selectați Solicitați o rambursare sau Raportați o problemă și alegeți opțiunea care descrie situația dvs. Completați formularul și rețineți că doriți o rambursare. Veți primi un mesaj care spune „Vă mulțumim că ne-ați împărtășit preocupările.„Veți primi apoi un e-mail cu decizia de rambursare.

Cum anulez o achiziție din magazinul de aplicații?

Pentru utilizatorii de Android

1. Pe dispozitivul dvs., deschideți Google Play Store.
2. Asigurați-vă că sunteți conectat la contul Google utilizat la achiziționarea aplicației.
3. Atingeți pictograma Meniu, apoi atingeți Abonamente.
4. Selectați abonamentul pe care doriți să îl anulați.
5. Atingeți Anulare abonament.
6. Urmați instrucțiunile rămase.

De câte ori puteți rambursa achizițiile în aplicație?

1 Răspuns. Notă: puteți returna o aplicație sau un joc pentru rambursare o singură dată. Dacă îl cumpărați din nou, nu veți putea primi o rambursare.

Ce se întâmplă dacă restaurați achizițiile în aplicație?

Aceasta va restabili starea aplicației, inclusiv toată moneda, viețile suplimentare și toate lucrurile pe care le-ați avut în aplicație. Dacă nu sunteți înrădăcinat, Android conține o funcție de backup și restaurare ascunsă pe care trebuie să o conectați la un computer desktop pentru a o utiliza.

Ce înseamnă restaurarea achizițiilor în aplicație?

Apple cere ca toate aplicațiile care acceptă achiziții în aplicație să aibă un buton Restore Purchase. Vă permite să transferați achiziții în aplicație pe alte dispozitive (cum ar fi un nou iPhone). ... Dacă faceți clic pe Restaurare achiziție, vă veți restabili contul dacă sunteți pe un dispozitiv care are același ID Apple ca dispozitivul dvs. anterior.

De ce nu pot achiziționa achiziții în aplicație Android?

Dacă întâmpinați probleme la efectuarea unei achiziții, urmați pașii de mai jos: Asigurați-vă că opțiunile de achiziție în aplicație sunt setate corect pe dispozitivul dvs. Magazin Play > Metode de plata. ... Verificați dacă toate aplicațiile dvs. Google sunt actualizate (Google Play, Servicii Google, ...) și că ați acceptat ultimii Termeni și condiții Google.

Rambursează Apple achizițiile neautorizate?

Acum, Apple oferă amnistie pentru aplicații. Săptămâna trecută, ca parte a unui acord cu autoritățile de reglementare în urma soluționării unui proces de acțiune colectivă din 2011, Apple a început să trimită prin e-mail clienților, informându-i că pot solicita o rambursare pentru orice achiziții neautorizate efectuate în aplicație de către minori pe contul lor.

Cum raportez o aplicație în App Store 2020?

Cum raportați o aplicație în App Store?

1. Accesați „App Store” și deschideți ecranul cu detalii al aplicației.
2. Derulați în jos, atingeți „Recenzii”
3. Atingeți pictograma „Document nou”.
4. Atingeți butonul „Raportați o problemă”.
5. Atingeți tipul de problemă cu care vă confruntați. ...
6. Introduceți reclamația sau problema în câmpul „Comentarii”.

Cum pot anula o achiziție în aplicație care este în așteptare?

Răspunsuri

1. Alegeți Magazin > Vizualizați ID-ul meu Appie, apoi faceți clic pe Gestionați achizițiile, care se află în secțiunea Setări din partea de jos a ecranului Informații despre cont în iTunes pe dispozitivul dvs.
2. Din ecranul Gestionați achizițiile, faceți clic pe butonul Anulare din dreapta articolului pe care doriți să îl anulați.